¿Cómo lo hacemos?
Entendemos que el flujo de trabajo de cada empresa, es complejo, único y de
vital importancia. Por lo mismo, trabajamos en conjunto con su gente, planeando
cuidadosamente una solución que se adecúe a sus necesidades. Como resultado
obtenemos soluciones de fácil integración, amigables y flexibles que permiten
su posterior crecimiento.
Una vez entregadas las herramientas desarrolladas, nuestros clinetes de inmediato
empiezan a ver resultados; los procesos en los que participan son realizados
en una fracción del tiempo que normalmente tomarían, permitiendo al personal
involucrado en ello, enfocar su atención a otras tareas, no repetitivas y de
mayor rentabilidad.
El proceso para crear una solución está dividido en varias fases, tipicamente:
A partir de una
necesidad iniciamos una fase de análisis y recopilación de información, lo
anterior lo complementamos con nuestras experiencias anteriores, realizamos
una consulta externa para conocer las experiencias de tereceros y con lo
anterior llegamos a la Generación de una idea, ésta es retroalimentada tanto
internamente como con el cliente, pasando por un proceso de evaluación de
pros/contras y finalmente arribamos a la Propueta de una Solución Optima,
en dicho documento el cliente podrá visualizar con exactitud aquello que se
está desarrrollando y al mismo tiempo tener una idea clara de los avances
en cada fase. Esta propuesta ejecutiva, se acompaña de un flujo de
trabajo que de manera gráfica explica el flujo exacto de trabajo que se generará.
Lo anterior, una vez aprovado por el cliente da inicio a las labores de programación
en sí de los SoftRobots y, en su caso, a generar los elementos para la interfaz
gráfica de dicha solución.
Igualmente el
proceso de elaboración en sí de una solución, inicia
una vez que el flujo anterior ha sido aprovado y se inician las labores
de programación, realización
de pruebas internas llamadas "Alfa" en las que se realizan
pruebas con distintas configuraciones y versiones del sistema operativo,
o de las aplicaciones externas y sus posibles problemas; de estas pruebas
surge lo que llamamos el Código "Beta" y con el cual
se realizan pruebas tanto internas, como en las instalaciones del cliente,
obteniendose una importante retroalimentación
que evitará muchos posibles errores en un futuro, se depura el
código, se
preveen posibles errores y se genera la versión "1" del
sistema la cual ya es definitiva y generalmente no requiere mayores cambios, ésta
misma se implementa en la red local del cliente o bien en todas sus computadoras
y en caso de requerirse, se efectúan pequeños cambios o
adecuaciones.
Aunque los sistemas que entregamos al cliente requieren
de poco o nada de mantenimiento, sí es posible que en un futuro fuese
necesaria tal labor debido principalmente a la instalación de
diferentes versiones del sistema operativo o de las aplicaciones involucradas,
estas adecuaciones, de ser necesarias son realizadas normalmente en muy
poco tiempo.